---
title: Comenzile WooCommerce nu trimit email de confirmare
description: "## De ce nu se trimit emailurile WooCommerce Emailurile de confirmare comandă sunt esențiale pentru încrederea clientului. Dacă nu ajung, clienții sună să întrebe dacă comanda a fost plasată, iar reputația magazinului are de suferit. ## Cauzele frecvente - **Emailurile…"
url: "https://webfixer.ro/ajutor/comenzile-woocommerce-nu-trimit-email-de-confirmare/"
updated: "2026-06-25"
category: WooCommerce
tags:
  - "woocommerce-email"
---

# Comenzile WooCommerce nu trimit email de confirmare

## De ce nu se trimit emailurile WooCommerce

Emailurile de confirmare comandă sunt esențiale pentru încrederea clientului. Dacă nu ajung, clienții sună să întrebe dacă comanda a fost plasată, iar reputația magazinului are de suferit.

## Cauzele frecvente

- **Emailurile ajung în Spam** — cel mai frecvent motiv. Clientul a primit emailul dar e în folderul Junk
- **Configurare SMTP lipsă** — WordPress trimite emailuri prin funcția PHP mail() care e blocată sau neverificată de majoritatea serverelor de email
- **Plugin de email dezactivat** — dacă folosești WP Mail SMTP sau similar și a fost dezactivat
- **Adresa de expeditor greșită** — dacă adresa "From" nu corespunde domeniului, emailurile sunt respinse
- **Hosting-ul blochează trimiterea** — unele hosting-uri limitează numărul de emailuri pe oră

## Soluția corectă — SMTP

Soluția permanentă este configurarea SMTP. În loc să trimiți emailuri prin serverul web, le trimiți printr-un serviciu dedicat de email.

Opțiuni recomandate:

- **Google Workspace SMTP** — dacă ai email @domeniu.ro pe Google
- **SendGrid** — gratuit până la 100 emailuri/zi
- **Brevo (Sendinblue)** — gratuit până la 300 emailuri/zi
- **Amazon SES** — foarte ieftin pentru volume mari

## Plugin recomandat

**WP Mail SMTP** — cel mai popular plugin pentru configurarea SMTP pe WordPress. Versiunea gratuită e suficientă pentru majoritatea magazinelor.

## Cum testezi

WP Mail SMTP → Tools → Email Test. Trimiți un email de test și verifici dacă ajunge. Dacă nu ajunge nici emailul de test, problema e la configurarea SMTP, nu la WooCommerce.

---

### Descoperă mai multe la WebFixer

Abonează-te ca să primești ultimele articole prin email.