Ce acces ne dai pentru a lucra pe site-ul tău #

Pentru a putea interveni pe site-ul tău avem nevoie de câteva credențiale de acces. Iată lista completă și de ce e necesar fiecare.

Acces WordPress Admin #

URL-ul paginii de login (de obicei site.ro/wp-admin), un nume de utilizator și o parolă cu rol de Administrator. Dacă nu vrei să ne dai parola ta principală, poți crea un cont de administrator temporar.

Acces FTP sau cPanel #

Necesar pentru curățarea fișierelor infectate și accesul la fișierele de sistem. Datele de FTP le găsești în panoul de control al hosting-ului (cPanel → FTP Accounts).

Acces cPanel (opțional dar util) #

Ne permite să accesăm baza de date, să verificăm logurile de erori și să gestionăm fișierele mai eficient. Nu e obligatoriu dacă ai FTP, dar accelerează intervenția.

URL-ul site-ului #

Adresa completă a site-ului, inclusiv dacă rulează pe www sau fără www, și dacă există un subdirector (ex: site.ro/blog).

Siguranța datelor tale #

Credențialele pe care ni le transmiți sunt folosite exclusiv pentru intervenția solicitată și nu sunt stocate după finalizarea lucrărilor. Recomandăm schimbarea parolelor după orice colaborare — este o practică bună de securitate.

Cum ne transmiți accesele #

Prin email la contact@webfixer.ro sau prin chat. Nu transmite niciodată parole în câmpul de mesaj al comenzii WooCommerce — folosește email direct sau chat privat.