Anularea abonamentului #

Poți anula abonamentul oricând, fără penalizări și fără perioade minime de contract.

Cum anulezi #

Trimite un email la [email protected] cu subiectul „Anulare abonament” și adresa de email cu care ai comandat. Procesăm anularea în maximum 24 de ore.

Când se oprește facturarea #

Anularea intră în vigoare la sfârșitul perioadei de facturare curente. Dacă ai plătit pe 5 ale lunii și anulezi pe 20, serviciul continuă până pe 5 ale lunii următoare fără taxă suplimentară.

Ce se întâmplă cu datele tale #

La anulare nu ștergem nimic de pe site-ul tău. Accesele pe care ni le-ai oferit (parole, FTP) le poți schimba după finalizarea colaborării — este recomandat să o faci.

Modificarea pachetului #

Pentru upgrade sau downgrade, contactează-ne la [email protected]. Upgrade-ul se aplică imediat, downgrade-ul la următoarea perioadă de facturare.

Pauza abonamentului #

Dacă ai nevoie de o pauză temporară (site în reconstrucție, perioadă de inactivitate), contactează-ne — analizăm situația și găsim o soluție.